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자주 묻는 질문 (FAQ)
구입방법
1-1 이젠 제품을 어디서 구입할 수 있나요?
이젠 제품은 특화시장(발전소, 농진청, 관공서, 리조트, 산업체 등)에 판매되는 제품으로 일반 유통시장에서는 구입할 수 없습니다. 필요시 이젠 본사 또는 이젠 딜러를 통해 구입할 수 있습니다. 문의사항은 이젠 본사 031-475-0053으로 연락주시거나, 홈페이지 www.eg3x.com 으로 문의주세요. 유통시장용 제품은 별도 판매하고 있으니 이젠 본사로 문의주세요.
제품특성
2-1 이젠 제품은 환경에 어떤 영향을 미치나요?
이젠 제품은 비독성, 비유해 물질로 분류되어 있으며, 대기중에서 오존층을 파괴하는 물질인 VOCs가 기준보다 훨씬 낮은 0.01% 미만 포함되어 있습니다. 이젠 제품은 솔벤트, 페놀, 중금속, 비소, PCBs, PCs, TCDDs, 다이옥신 관련 물질이 없습니다. RoHS 유해성 검사에서 유해물질 불검출 판정이 난 제품입니다. 이젠 제품은 모두 자연산 라놀린을 기유로 제조되었습니다.
2-2 이젠 제품은 생분해가 되나요?
아니요. 이젠 제품은 생분해가 되지 않습니다. 따라서 염분, 수분이 있는 곳에서도 오랫동안 코팅상태를 유지 할 수 있습니다.
2-3 이젠 제품은 도포후 굳거나 마르나요? 
이젠 제품은 솔벤트를 함유하지 않은 라놀린 기유의 제품입니다. 굳거나 마르지 않기 때문에 장기간의 방청 기능과 훌륭한 윤활 기능을 제공할 수 있는 것입니다.
2-4 이젠 제품은 녹을 제거할 수 있나요?
이젠 제품은 자체적으로 녹 제거가 되지 않습니다. 기존의 녹에 사용한다면, 녹은 더 이상 진행되지 않고 즉시 중지됩니다. 이젠 제품은 기존 녹과 부식 스케일을 침투하여 금속 표면에 유착되기 때문에 추가적인 부식은 진행되지 않는 것입니다. 그리고 이 상태에서 브러쉬나 부직포 등을 이용하여 가볍게 문질러주면 기존 부식은 떨어져 나가며, 광택효과까지 나타납니다.
2-5 이젠 제품으로 코팅된 표면에 먼지가 잘 달라 붙나요?
이젠 제품이 젖은 상태로 존재하기 때문에 사용시 초기에는 먼지가 묻게 될 것입니다. 하지만 이젠 제품은 솔벤트 성분이 없기 때문에 스티커처럼 먼지를 추가적으로 달라붙게 만들거나, 껌처럼 굳지 않습니다.
2-6 이젠 제품은 전기 접속에 어떤 영향을 미치나요?
이젠 제품은 유전체(도포후 70℃에서 70시간후 1Mhz 10~9 ohm/cm)로써 단자 접속의 전기적 흐름을 높여주며, 일상적인 조건에서는 절연체 역할을 합니다.
2-7 이젠 제품은 다른 경쟁 제품과는 어떻게 다른가요?
대부분의 제품은 70~90%의 솔벤트를 포함하고 있습니다. 이젠 제품은 에어로졸 제품의 추진체(LPG)를 제외하고는 어떤 제품에도 솔벤트를 함유하고 있지 않습니다. 이 때문에 굳거나 마르지 않고 촉촉한 상태를 유지할 수 있으며, 무엇보다 금속 표면의 작은 기공 사이사이에 있는 수분과 산소를 밀어내고 대신 침투 융착하려는 특성 때문에 장기 방청과 윤활이 가능해지는 것입니다. 무솔벤트, 뛰어난 수치환성 두가지 특성 때문에 염수 및 해수에서 강한 방청 능력을 발휘할 수 있으며, 기존의 솔벤트에 기반한 경쟁제품(석유화학 제품 전부)의 적용처에 훌륭한 대체품으로 자리매김 할 수 있는 것입니다.  
적용처
3-1 이젠 제품은 모든 금속에 사용가능 한가요?
이젠 제품은 철강, 구리, 납, 주석, 아연 등의 모든 금속을 산화와 대기 부식으로 부터 보호할 것입니다. 또한 크롬, 청동, 알루미늄, 마그네슘에서 발생되는 피팅(작은 알갱이처럼 발생되는 점 형식의 부식)과 산화를 중지시켜 줄 것입니다.
3-2 이젠 제품은 플라스틱, 고무, 알루미늄에 해를 끼치나요?
이젠 제품은 플라스틱, 고무, 알루미늄에 아무를 악영향을 주지 않습니다. 다만, 천연고무 제품의 경우에 주의가 요구됩니다. 약간의 부풀어 오르는 현상이 나타날 수 있습니다. 
3-3 이젠 제품은 배터리 단자에 사용가능한가요?
이젠 제품은 배터리 단자를 보호 할 수 있는 훌륭한 제품입니다. 이젠 제품은 유전체로 일상적인 조건에서는 절연체 코팅 역할을 하면서, (-)단자의 전자가 빠져나가는 것을 완적히 차단하여 공기중에서 산화되는 것을 막아 (-)단자의 부식을 방지해줍니다. 유전체로써 단자의 전기적 흐름을 좋게하여 배터리 효율 및 수명을 높여줍니다.
3-4 페인트 도포가 된 표면에 이젠 제품을 뿌리면 도포된 페인트에 해를 끼치나요?
이젠 제품은 대부분의 페인트에 손상을 주지 않습니다. 페인트가 도포된 표면에 전 처리 없이 바로 코팅(도포) 가능합니다.
3-5 이젠 제품으로 코팅된 곳에 페인트 도포가 가능한가요?
이젠 제품은 도포된 금속(또는 다른 물질) 표면의 작은 기공 사이에 침투하여 마르거나, 굳지 않는 축축한 상태로 존재하기 때문에 이젠 제품이 코팅된 곳에 페인트를 도포할 수는 없습니다. 다만, 중성세제 등으로 잘 닦은 뒤에 페인트 도포는 가능합니다.
3-6 이젠 제품은 자물쇠에 사용할 수 있나요?
이젠 제품은 잠금장치에 윤활기능을 제공하여 아주 부드럽게 자물쇠를 사용할 수 있습니다. 또한 이젠 제품의 어는점이 -45℃이므로 냉동창고의 자물쇠에도 유용합니다. 또한 이젠 제품은 솔벤트 성분이 없기 때문에 스티커처럼 먼지를 추가적으로 달라붙게 만들거나, 껌처럼 굳지 않아 자물쇠에 한번 도포만으로 장기적으로 사용할 수 있습니다.
3-7 이젠 제품은 작업화(안전화)에 사용할 수 있다고 들었다. 사실인가요?
이젠 제품은 우수한 가죽 상태 보호제로 사용되고 있어, 작업화(안전화) 상부에 사용할 경우 가죽 보호 및 방수효과가 있습니다. 다만, 작업화 바닥에 사용할 경우 미끄러질 우려가 있으므로 절대 사용하지 마세요.
3-8 제설장비에는 이젠 제품을 어떻게 사용하나요?
제설장비를 사용하기 전에 이젠 제품을 코팅(도포)하면 눈송풍기, 눈삽, 스노우 모빌, 제설기 등이 눈이 달라붙는 것을 방지합니다. 또한 제설장비 실린더 등에 눈이 달라 붙어 어는 것을 방지하므로 장비를 효과적으로 사용할 수 있습니다. 영하의 날씨에도 정상적으로 사용가능합니다. 자동차 휀더에도 효과적으로 작용합니다.
3-9 오토바이 체인에는 이젠 제품을 어떻게 사용하나요?
이젠 제품은 모든 용도의 체인에 사용가능한 무솔벤트 체인윤활유입니다. 체인에 직접 뿌리고 깨끗한 헝겊으로 닦아주기만 하면 윤활 기능과 함께 찌꺼기 제거까지 한 번에 해결됩니다. 구리스, 오일때가 많이 있을 경우 이젠 제품을 뿌리기 전에 플루이드 크리너로 세척 후 뿌리시면 더욱 좋습니다. 뿌려진 이젠 제품은 체인을 따라 퍼지면서 윤활과 방청을 함께 제공하여 체인의 기능 및 수명을 향상시켜 줄것 입니다.
3-10 총기류에도 이젠 제품을 사용할 수 있나요?
예, 물론입니다. 이젠 제품을 총기류 금속표면에 사용한 뒤 깨끗한 헝겊으로 닦아주기만 하면 광택 및 왁스 효과를 얻을 수 있습니다. 이젠 제품은 나무, 플라스틱에도 적용가능하므로, 총기류의 나무 손잡이, 플라스틱 손잡이에도 사용가능합니다. 극한의 온도(어는점이 -45℃)에서도 훌륭한 방청 윤활제 역할을 합니다.
3-11 이젠 제품은 잔디가 잔디깎는 기계에 달라 붙는 것을 막아주나요?
젖은 잔디는 거의 모든 표면에 달라 붙을 것입니다. 하지만 이젠 제품은 표면에 달라 붙는 잔디로 부터 발생할 수 있는 부식을 방지해 주고, 잔디기계에 잔디가 추가적으로 쌓이는 것을 막아줍니다
기타문의
4-1 벌크 형태의 이젠 제품은 어떻게 사용해야 하나요? 스프레이 펌프로 사용 가능한가요?
액상 형태의 이젠 제품(EG-ONE, EG-3X)은 분무기, 에어 스프레이, 에어리스 스프레이 펌프 모두 사용 가능하며, 젤 형태의 이젠 제품(EG-ARG, EG-EPG 등)은 필히 에어리스 스프레이 펌프로만 사용 가능합니다. 주변 온도와 작업 조건에 따라 펌프 압력 및 스프레이건 구경을 조절해서 사용해야 합니다. 상세한 내역은 기술자료를 참조바랍니다. 
4-2 이젠 제품 EG-3X(BULK)의 인화점은 얼마인가요?
이젠 제품 EG-3X(BULK)의 인화점은 207℃입니다.
4-3 이젠 제품을 커팅 또는 트리밍 장치에 적용할 경우 유증기가 발생하나요?
아니요. 이젠 제품은 전혀 유증기를 발생하지 않습니다.
4-4 이젠 제품의 유통기한은 어떻게 되나요?
이젠 제품 자체의 유통기한은 무기한입니다. 다만, 에어로졸 형태는 추진체의 압력 때문에 구입 후 1년간 보증합니다.
 

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